マニュアル化

マニュアルの作り方|判断基準を言語化するAIプロンプトと無料雛形

新人が先輩に聞きに行くマニュアルは、判断を「状況に応じて」と丸投げしています。判断基準を条件と行動に書き出す3ステップ、写真や画面キャプチャを貼るだけの手順書雛形(現場版・オフィス版・無料)、AIに質問させながら1工程ずつ原稿にする壁打ちプロンプトを紹介します。
業務の仕組み化

【無料テンプレート配布】属人化を解消する「業務棚卸しシート」とAI診断プロンプトの使い方

「あの人が休むと業務が止まる」をそのままにしていませんか。無料の業務棚卸しシート(Googleスプレッドシート)をコピーして担当業務を書き出し、ChatGPTやClaudeに貼り付けるだけで「自動化すべき業務」「マニュアル化すべき業務」を判定できます。分類に迷う業務は空欄のままでAIが仕分けます。
業務の仕組み化

なぜ「気をつけます」ではミスは防げないのか|仕組み化で解決する3原則

「気をつけます」「意識して」では現場のミスが減らないのは、人間のワーキングメモリに限界があるからです。記憶させない・物理的に防ぐ・手順を共通化する3原則と、そのまま使えるコピペ用チェックリストで、注意力に頼らない仕組みを今日から作れる方法を解説します。